1. Información general

Las presentes Condiciones de Entrega regulan el envío y entrega de los productos adquiridos a través del sitio web:

🌐 https://shopexpressfoto.es/

Empresa: Foto Express Digital SL
NIF/CIF: B39548904
Dirección: Plaza la Constitución, 3, Laredo, 39770, Cantabria, España
📧 Correo electrónico: info@shopexpressfoto.es
📞 Teléfono: +33 6 89 23 10 12 / +34 910 458 732

Al realizar un pedido en nuestro Sitio Web, el cliente acepta las presentes Condiciones de Entrega.

2. Zonas de envío

Foto Express Digital SL realiza envíos a:

• España peninsular
• Islas Baleares y Canarias
• Países de la Unión Europea
• Otros destinos internacionales según disponibilidad logística

Algunos productos o destinos pueden estar sujetos a restricciones de envío.

3. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.

El tiempo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto y el volumen de pedidos.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día laborable.

4. Plazos de entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo del destino y del transportista.

Plazos orientativos:

• España: entre 3 y 5 días laborables
• Unión Europea: entre 5 y 12 días laborables
• Internacional: entre 7 y 20 días laborables

Estos plazos pueden verse afectados por circunstancias excepcionales, periodos de alta demanda o retrasos logísticos.

5. Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en función del destino, peso y volumen del pedido.

El importe exacto se mostrará antes de confirmar la compra.

En determinadas promociones, Foto Express Digital SL podrá ofrecer envío gratuito.

6. Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, el cliente podrá recibir un correo electrónico con la información de seguimiento, si el transportista dispone de este servicio.

7. Entrega del pedido

Los pedidos serán entregados en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Es responsabilidad del cliente proporcionar información de entrega correcta y completa.

Foto Express Digital SL no será responsable de retrasos o entregas fallidas causadas por datos incorrectos facilitados por el cliente.

8. Incidencias en la entrega

En caso de paquete dañado, incompleto o no recibido, el cliente deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible:

📧 info@shopexpressfoto.es

Se recomienda verificar el estado del paquete en el momento de la recepción y notificar cualquier incidencia al transportista.

9. Retrasos y fuerza mayor

Foto Express Digital SL no será responsable de retrasos derivados de circunstancias fuera de su control, incluyendo:

• Huelgas
• Problemas logísticos
• Condiciones meteorológicas
• Controles aduaneros
• Casos de fuerza mayor

10. Pedidos no entregados o rechazados

Si un pedido es rechazado por el cliente o no puede ser entregado debido a información incorrecta, los gastos de devolución y reenvío podrán ser asumidos por el cliente.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con entregas o envíos:

📧 info@shopexpressfoto.es
📞 +33 6 89 23 10 12
📞 +34 910 458 732