Condiciones de Entrega
1. Información general
Las presentes Condiciones de Entrega regulan el envío y la entrega de los productos adquiridos a través del sitio web:
Empresa: Express Foto
NIF/CIF: B39548904
Dirección: Plaza la Constitución, 3, 39770 Laredo, Cantabria, España
📧 Correo electrónico: info@shopexpressfoto.es
📞 Teléfono: +34 910 458 732
Al realizar un pedido en nuestro Sitio Web, el cliente acepta las presentes Condiciones de Entrega.
2. Zonas de envío
Express Foto realiza envíos a:
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España peninsular
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Islas Baleares y Canarias
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Países de la Unión Europea
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Otros destinos internacionales según disponibilidad logística
Algunos productos o destinos pueden estar sujetos a restricciones de envío.
3. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
El tiempo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto y el volumen de pedidos.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día laborable.
4. Plazos de entrega
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo del destino y del transportista.
Plazos orientativos:
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España: entre 3 y 5 días laborables
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Unión Europea: entre 5 y 12 días laborables
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Internacional: entre 7 y 20 días laborables
Estos plazos pueden verse afectados por circunstancias excepcionales, periodos de alta demanda o retrasos logísticos.
5. Gastos de envío
Express Foto ofrece envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra y para todos los destinos disponibles en nuestro sitio web.
No se aplicarán gastos de envío adicionales al cliente durante el proceso de compra, salvo que se indique expresamente para determinados destinos especiales o servicios de entrega específicos.
6. Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea enviado, el cliente podrá recibir un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que el transportista disponga de este servicio.
7. Entrega del pedido
Los pedidos serán entregados en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Es responsabilidad del cliente proporcionar información de entrega correcta y completa.
Express Foto no será responsable de retrasos o entregas fallidas causados por datos incorrectos facilitados por el cliente.
8. Incidencias en la entrega
En caso de paquete dañado, incompleto o no recibido, el cliente deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible:
Se recomienda verificar el estado del paquete en el momento de la recepción y notificar cualquier incidencia al transportista.
9. Retrasos y fuerza mayor
Express Foto no será responsable de retrasos derivados de circunstancias fuera de su control, incluyendo:
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Huelgas
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Problemas logísticos
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Condiciones meteorológicas adversas
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Controles aduaneros
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Casos de fuerza mayor
10. Pedidos no entregados o rechazados
Si un pedido es rechazado por el cliente o no puede ser entregado debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, Express Foto podrá deducir los costes de devolución o gestión que se hayan generado antes de proceder al reembolso correspondiente.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con entregas o envíos:
📞 +34 910 458 732
