Condiciones Generales de Venta
1. Información general
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos realizada a través del sitio web:
Empresa: Express Foto
NIF/CIF: B39548904
Dirección: Plaza la Constitución, 3, 39770 Laredo, Cantabria, España
Teléfono: +34 910 458 732
Correo electrónico: info@shopexpressfoto.es
Al realizar un pedido en el Sitio Web, el cliente acepta plenamente las presentes Condiciones Generales de Venta.
2. Productos
Express Foto comercializa equipos fotográficos, cámaras profesionales, objetivos, drones, accesorios y otros productos relacionados con la fotografía, la imagen y el vídeo.
Las fotografías, especificaciones y descripciones de los productos tienen carácter orientativo. Aunque realizamos todos los esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información publicada, pueden existir ligeras variaciones respecto al producto real.
3. Precios
Todos los precios indicados en el Sitio Web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Express Foto ofrece envío gratuito en todos los pedidos, salvo que se indique expresamente lo contrario para determinados destinos especiales o servicios de entrega específicos.
Express Foto se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, garantizando al cliente la aplicación del precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá:
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Seleccionar los productos deseados.
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Añadirlos al carrito de compra.
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Completar los datos de facturación y envío.
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Elegir el método de pago disponible.
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Confirmar el pedido.
Una vez validado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.
Express Foto se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos legítimos, incluyendo sospechas de fraude, errores manifiestos en el precio o falta de disponibilidad de los productos.
5. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
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Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard y otras tarjetas compatibles).
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Transferencia bancaria.
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PayPal.
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Otros métodos de pago disponibles en el Sitio Web.
Todas las transacciones se realizan a través de plataformas de pago seguras que garantizan la protección de los datos financieros del cliente.
6. Envíos y entrega
Realizamos envíos a España y a diversos países de la Unión Europea, así como a otros destinos internacionales según disponibilidad logística.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del destino, la disponibilidad del producto y las condiciones del transportista.
Express Foto no será responsable de retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a su control, incluyendo incidencias logísticas, aduaneras, meteorológicas o situaciones de fuerza mayor.
El cliente deberá verificar el estado del paquete en el momento de la entrega y comunicar cualquier incidencia a la mayor brevedad posible.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación europea de protección de los consumidores, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá contactar con:
Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios y documentación suministrados.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso, dañado o enviado por error por parte de Express Foto.
8. Garantía
Todos los productos vendidos por Express Foto cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa española y europea vigente.
En caso de producto defectuoso o no conforme, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso, según proceda conforme a la legislación aplicable.
9. Responsabilidad
Express Foto no será responsable de daños indirectos, pérdidas económicas, pérdida de beneficios o perjuicios derivados del uso indebido o incorrecto de los productos adquiridos.
La responsabilidad máxima de Express Foto quedará limitada, en cualquier caso, al importe efectivamente abonado por el cliente por el producto objeto de la reclamación.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados de conformidad con nuestra Política de Privacidad y con la normativa vigente en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o validez de estas condiciones será sometida a los juzgados y tribunales competentes de Cantabria, España, salvo disposición legal imperativa en contrario.
