1. Información general
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos realizada a través del sitio web https://shopexpressfoto.es/ (en adelante, el “Sitio Web”).
Empresa: Foto Express Digital SL
NIF/CIF: B39548904
Dirección: Plaza la Constitución, 3, Laredo, 39770, Cantabria, España
Teléfono: +33 6 89 23 10 12 / +34 910 458 732
Correo electrónico: info@shopexpressfoto.es
Al realizar un pedido en el Sitio Web, el cliente acepta plenamente las presentes Condiciones Generales de Venta.
2. Productos
Foto Express Digital SL comercializa equipos fotográficos, cámaras profesionales, objetivos, drones, accesorios y otros productos relacionados con la imagen y el vídeo.
Las fotografías y descripciones de los productos tienen carácter orientativo. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la exactitud de la información, pueden existir ligeras variaciones.
3. Precios
Todos los precios indicados en el Sitio Web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
Foto Express Digital SL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, garantizando al cliente la aplicación del precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá:
- Seleccionar los productos deseados.
- Añadirlos al carrito.
- Completar los datos de facturación y envío.
- Elegir el método de pago.
- Confirmar el pedido.
Una vez validado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
Foto Express Digital SL se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos legítimos, incluyendo sospechas de fraude o falta de disponibilidad.
5. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, etc.)
- Transferencia bancaria
- PayPal
- Otros métodos disponibles en el Sitio Web
Todas las transacciones se realizan a través de plataformas de pago seguras.
6. Envíos y entrega
Realizamos envíos en España y otros países de la Unión Europea.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino y la disponibilidad del producto.
Foto Express Digital SL no será responsable de retrasos causados por circunstancias ajenas a su control, como incidencias logísticas o fuerza mayor.
El cliente deberá verificar el estado del paquete en el momento de la entrega y comunicar cualquier incidencia en un plazo razonable.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación europea, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá contactar con:
Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
8. Garantía
Todos los productos vendidos por Foto Express Digital SL cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa española y europea.
En caso de producto defectuoso o no conforme, el cliente podrá solicitar reparación, sustitución, rebaja del precio o reembolso, según corresponda legalmente.
9. Responsabilidad
Foto Express Digital SL no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios o perjuicios derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos.
La responsabilidad máxima de la empresa se limitará al importe pagado por el cliente por el producto en cuestión.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados conforme a la Política de Privacidad del Sitio Web y a la normativa vigente en materia de protección de datos.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de Cantabria, España, salvo disposición legal en contrario.
